Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Merve Özen olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun’dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler

Merve Özen olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve ticari faaliyetlerimizi sürdürebilmek amacıyla kişisel verilerinizi;

Sözlü,
Yazılı,
Elektronik ortamda,
İnternet sitesi,
Sosyal medya mecraları,
Mobil uygulamalar

gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamaktayız.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları

Merve Özen olarak, elde ettiğimiz kişisel verileriniz;

Kaydedilebilir,
Saklanabilir,
Depolanabilir,
Güncellenebilir,
Sınıflandırılabilir,
İşlendikleri amaç için gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.

Bu veriler;

Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz,
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onayınız halinde),
Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
İş süreçlerinin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Gerekli durumlarda ve mevzuata uygun şekilde;

İş ortaklarımızla,
Hizmet sağlayıcılarla,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

paylaşılabilir ve yurt içinde/yurt dışında aktarılabilir.

3. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz;

Açık rızanıza dayanarak veya
Kanunda öngörülen haller kapsamında

gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

İş ortakları,
Tedarikçiler,
Hizmet sağlayıcılar,
Denetim firmaları,
Yetkili kamu kurumları

ile paylaşılabilir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler sonucu aleyhinize bir durum oluşursa itiraz etme
Verilerinizin kopyasını talep etme

İletişim Bilgileri

Ad Soyad: Merve Özen
Adres: Güneşli Mah. Üsküp Cad. No:80 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0537 229 11 24

Gizlilik ve Güvenlik

Merve Özen Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, e-posta vb.) talep edebilir.

Toplanan bilgiler:

Kampanya çalışmaları,
Müşteri analizleri,
Hizmet geliştirme

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Bu bilgiler:

Üçüncü kişilerle paylaşılmaz
Satılmaz
Faaliyet dışı kullanılmaz

Yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, sistemlerimizde saklanmaz ve doğrudan banka altyapısı üzerinden işlenir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde:

Site daha kolay kullanılır
Tercihleriniz hatırlanır
Size özel içerik sunulur
Site performansı analiz edilir

Çerezler aynı zamanda kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla istatistiksel veri toplamak için kullanılabilir.